Quel type d’informations collectons-nous ?
 
Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; se connecter; adresse e-mail; mot de passe; informations sur l'ordinateur et la connexion. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous collectons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l'e-mail, le mot de passe, les communications) et le profil personnel. Lorsque vous planifiez un rendez-vous en ligne, vous utiliserez le logiciel de rendez-vous en ligne Setmore. La politique de confidentialité de Setmore se trouve ici : https://www.setmore.com/#privacy-policy Lorsque vous planifiez en ligne, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone qui sont utilisés à des fins d'identification et de planification. ​ Comment collectons-nous les informations ? Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques indiquées ci-dessus. ​ Pourquoi collectons-nous de telles informations personnelles ? Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes : Pour fournir et exploiter les Services ; Fournir à nos utilisateurs une assistance client et un support technique continus ; Pour pouvoir contacter nos Visiteurs et Utilisateurs avec des notifications générales ou personnalisées liées aux services ; Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; Se conformer à toutes les lois et réglementations applicables. ​ Comment stockons-nous, utilisons, partageons et divulguons-nous vos informations personnelles ? Notre société est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales Wix.com de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. ​ Comment communiquons-nous avec vous ? Nous pouvons vous contacter pour recueillir vos opinions au moyen d'enquêtes ou de questionnaires, pour vous envoyer des mises à jour sur notre pratique ou, si nécessaire, pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat de service professionnel, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal. ​ Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ? Si votre site Web suit des informations personnelles grâce à l'utilisation de cookies, par exemple, vous devez le faire savoir clairement aux visiteurs de votre site. Soyez clair sur les outils de suivi (par exemple, cookies, cookies flash, balises Web, etc.) que votre site Web utilise, quelles informations personnelles ils collectent et pourquoi ils sont utilisés. Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées via Wix App Market, plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi via les services Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. S'agissant de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la Politique de confidentialité de Wix. Cliquez ici pour voir quels cookies sont stockés sur l'ordinateur des visiteurs de votre site. ​
 
Comment retirer votre consentement ? Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à Wellnessgeneva@gmail.com ou envoyez-nous un courrier postal à : Melissa Pollick (Wellness Counselling Genève), Avenue Henri-Dunant 3, 1205, Genève, CH ​ Mises à jour de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons.
 
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